أهلاً بكم في موقع عرب ويب. في إطار متابعتنا المستمرة للخدمات الالكترونية الحكومية، نقدم لكم اليوم دليلاً شاملاً وحصرياً حول كيفية رفع الحجب عن البطاقة التموينية، وتحديداً لفئة ذوي الاحتياجات الخاصة. حيث أتاحت وزارة التجارة إمكانية تقديم طلب رفع الحجب الكترونياً عبر التطبيق الرسمي دون الحاجة لمراجعة الدوائر المزدحمة.
في هذا المقال، سنشرح الخطوات التقنية الدقيقة كما وردت في النظام الالكتروني، بدءاً من تصوير البطاقة الموحدة وصولاً إلى مرحلة الدفع الالكتروني، لضمان استعادة الحصة التموينية للفرد المحجوب بنجاح.
خطوات تقديم طلب رفع الحجب عن البطاقة التموينية
لإتمام عملية رفع الحجب عن البطاقة التموينية لفرد من ذوي الاحتياجات الخاصة، يجب اتباع الخطوات التالية بدقة عبر تطبيق البطاقة التموينية:
- الدخول إلى التطبيق والذهاب إلى قائمة الخدمات.
- اختيار أيقونة "قدم طلب" ثم الضغط على خيار "طلب رفع الحجب".
- تحديد الفرد المحجوب (الشخص من ذوي الاحتياجات الخاصة) من قائمة أفراد العائلة.
- الضغط على متابعة لبدء عملية التحقق من المستندات.
مرحلة تصوير المستندات والتحقق الحيوي
تعتبر هذه المرحلة الأهم لضمان قبول الطلب، وتتم كالتالي:
- تصوير الوجه الأمامي: قم بالتقاط صورة واضحة للوجه الأمامي للبطاقة الوطنية الموحدة للفرد.
- تصوير الوجه الخلفي: اقلب البطاقة والتقاط صورة للجهة الخلفية.
- تقنية NFC: ضع البطاقة الموحدة خلف الهاتف المحمول لقراءة البيانات الكترونياً (في حال كان هاتفك يدعم هذه الميزة). إذا لم تنجح القراءة، يمكن إدخال البيانات يدوياً.
- الصورة الحيوية: سيطلب النظام التقاط صورة شخصية مباشرة (سيلفي) للفرد المراد رفع الحجب عنه للتأكد من هويته.
جدول البيانات المطلوبة لرفع الحجب
بعد مرحلة الصور، ستظهر استمارة المعلومات. يجب التأكد من مطابقة البيانات لما هو موجود في البطاقة الموحدة، وفي الجدول أدناه نوضح البيانات الأساسية:
| نوع البيانات | الملاحظات والتفاصيل |
|---|---|
| الاسم الكامل | يظهر تلقائياً أو يكتب يدوياً (مثال: احمد علوان). |
| الجنس | ذكر أو أنثى. |
| الحالة الاجتماعية | يجب اختيار الحالة بدقة. |
| صلة القرابة | تحديد صلة القرابة برب الأسرة. |
آلية الدفع الالكتروني ورسوم المعاملة
بعد الضغط على "تقديم الطلب"، سيتم تحويلك إلى بوابة الدفع الالكتروني. هذه الخطوة ضرورية لإكمال عملية رفع الحجب عن البطاقة التموينية. إليكم التفاصيل المالية:
- رسوم المعاملة: مبلغ 6,000 دينار عراقي فقط لكل معاملة.
- إدخال معلومات البطاقة:
- رقم البطاقة (16 رقم) الموجود خلف بطاقة الدفع (ماستر كارد أو كي كارد).
- تاريخ انتهاء البطاقة (الشهر والسنة) الموجود خلف البطاقة.
- اسم حامل البطاقة (باللغة الإنجليزية كما مطبوع في الوجه الأمامي).
- رمز التحقق (CVV2) المكون من 3 أرقام، تجده في الشريط الخلفي أو أسفل البطاقة.
بعد إتمام الدفع، ستظهر رسالة "عملية الدفع قيد المعالجة". يرجى الانتظار حتى تكتمل، ثم النقر على "سجل الطلبات" للتأكد من حالة الطلب ورقم المعاملة.
أسئلة شائعة حول رفع الحجب لذوي الاحتياجات الخاصة
1. هل تقنية NFC ضرورية لإتمام طلب رفع الحجب؟
ليست ضرورية بنسبة 100%. إذا كان هاتفك يدعمها، ستسهل ملء البيانات تلقائياً. أما إذا لم يدعمها أو لم يقرأ البطاقة، يمكنك إدخال البيانات (الاسم، الجنس، الحالة الاجتماعية) يدوياً.
2. كيف يمكنني التأكد من نجاح الطلب؟
بعد دفع الرسوم وظهور رسالة "تمت العملية"، يجب الذهاب إلى خيار "سجل الطلبات" في التطبيق. ستجد الطلب ورقمه وحالته (قيد التنفيذ).
3. أين أجد رقم CVV المطلوب للدفع؟
يتكون من 3 أرقام فقط، وتجده غالباً في الجهة الخلفية لبطاقة الماستر كارد أو الكي كارد، وأحياناً يكون مطبوعاً أسفل البطاقة من الأمام.
الخاتمة:
إلى هنا نكون قد وصلنا إلى نهاية شرحنا حول طريقة "رفع الحجب عن البطاقة التموينية" لفئة ذوي الاحتياجات الخاصة، ونذكّركم أن موقع عرب ويب مستمر في تقديم الشروحات الدقيقة لتسهيل معاملاتكم الحكومية.
لمتابعة آخر تحديثات البطاقة التموينية والأخبار الرسمية، يمكنكم الانضمام إلى قناتنا على تليجرام عبر الرابط التالي:
https://t.me/Arab_Web
✨ شكراً لكم، ونتمنى التوفيق للجميع.