تنويه هام: احذروا المحتالين! توضيحات شاملة حول حالة طلبات الإعانة الاجتماعية

حرصًا على حماية مستفيدينا الكرام والمتقدمين بطلبات للحصول على الإعانة الاجتماعية، نود أن نلفت انتباهكم إلى قضية بالغة الأهمية وتقديم توضيحات دقيقة حول الإجراءات المتبعة، وذلك ردًا على المحاولات المستمرة من قبل بعض ضعاف النفوس لاستغلال المواطنين.

تنويه: احذروا الاتصالات المشبوهة!

لقد وردتنا معلومات تفيد بقيام أشخاص مجهولين بالاتصال بالمستفيدين أو المتقدمين الجدد، مدّعين أنهم موظفون رسميون وأن بإمكانهم تسريع إجراءات الشمول بالإعانة أو إكمال الملفات العالقة مقابل مبالغ مالية أو معلومات شخصية.

نؤكد لكم بشكل قاطع أن جميع الإجراءات الرسمية تتم عبر القنوات المعلنة فقط ولا تتطلب أي تواصل مباشر غير رسمي أو دفع أموال لأي شخص. هؤلاء الأفراد هم محتالون يسعون لاستغلال حاجتكم، والتعامل معهم يعرضكم لخطر الاحتيال المالي وسرقة بياناتكم الشخصية.

لتوضيح الصورة كاملة، وتجنيبكم الوقوع في فخ هؤلاء المحتالين، نوضح لكم حالة الطلبات والإجراءات المطلوبة لكل فئة على حدة.

1. المتقدمون الذين ينتظرون التخصيص المالي (حالة القيد: "تحليل نتائج الفقر")

إذا كنت من المواطنين الذين تقدموا بطلب للحصول على الإعانة، وقام الباحث الاجتماعي بزيارتك بالفعل، وعند التحقق من حالة طلبك عبر منصة "مظلتي" وجدت أن حالة القيد هي "تحليل نتائج الفقر"، فنود أن نطمئنك بأن:

• -ملفك سليم وفي المسار الصحيح.
• - لا يوجد أي إجراء مطلوب منك في الوقت الحالي على الإطلاق.
• - الخطوة التالية تعتمد كليًا على توفر التخصيصات المالية من قبل الجهات الحكومية.
• - لا تستجب لأي اتصال يطلب منك مراجعة الدائرة أو دفع مبلغ مالي لتغيير هذه الحالة، فطلبك مكتمل وينتظر فقط التمويل.

2. المتقدمون المقبولون من اللجنة العليا (بعد نتيجة "فوق خط الفقر")

هناك فئة أخرى من المواطنين الذين ظهرت نتيجتهم الأولية "فوق خط الفقر" ولكن تم قبول طلباتهم لاحقًا من قبل اللجنة العليا المختصة. إذا كنت من ضمن هذه الفئة، فإننا نوضح الآتي:

• - إجراءاتكم متوقفة مؤقتًا أيضًا.
• - السبب هو انتظار توفر التخصيصات المالية اللازمة.
• - بمجرد توفر التمويل، سيتم استكمال الإجراءات لتأشير طلباتكم وإصدار البطاقة الذكية الخاصة بكم.

الخلاصة لهاتين الفئتين: الصبر هو المطلوب حاليًا، فملفاتكم سليمة وتنتظر فقط الإجراءات النهائية المرتبطة بالتمويل.

كيف تتأكد من حالة طلبك بنفسك وتتخذ الإجراء الصحيح؟

الطريقة الوحيدة والموثوقة لمعرفة حالة قيدك هي من خلال منصة "مظلتي" الإلكترونية. اتبع الخطوات التالية:

1. - ادخل إلى منصة "مظلتي".
2. - اكتب اسمك + المحافظة + اسم الام.
3. - فسّر النتيجة كالتالي:

• - إذا كانت النتيجة "تحليل نتائج الفقر":
• - الإجراء: لا تفعل شيئًا. طلبك سليم وانتظر التخصيص المالي. لا حاجة للمراجعة.

• - إذا كانت النتيجة "مرفوض" (لأسباب مثل: تقاطع بيانات، أو غيرها):
•   - الإجراء: هنا يجب عليك التحرك. يتوجب عليك مراجعة أقرب ممثلية أو قسم للحماية الاجتماعية في منطقتك لمعرفة سبب الرفض وتقديم المستندات اللازمة لمعالجته.

رسالتنا الأخيرة لكم:ثقتكم هي أساس عملنا. لا تسمحوا للمحتالين باستغلال أملكم. اعتمدوا فقط على المصادر الرسمية، وكونوا على يقين بأننا نعمل بكل شفافية لضمان وصول الدعم لمستحقيه عند توفر الإمكانيات اللازمة.